Der EuGH hat am 4.5.2017 entschieden, dass es sich bei einem Vogelschlag grundsätzlich um „außergewöhnliche Umstände“ handelt. Damit haben Passagiere nach einem Vogelschlag i.d.R. keinen Anspruch auf Entschädigung bei Flugverspätung oder Flugausfall.
Fluggesellschaft muss viel unternehmen um Verspätung zu vermeiden
Nur, wenn die Fluggesellschaft nicht alles Zumutbare unternimmt, um die Verspätung zu vermeiden bzw. einzugrenzen, kann der Passagier eine Entschädigung erhalten. Dazu gehört auch, dass die Fluggesellschaft technisch alles getan hat, um einen Vogelschlag zu vermeiden. Die Entschädigung kann dabei bis zu 600 € pro Passagier betragen. Im konkreten Fall hat der EuGH gerügt, dass die Fluggesellschaft zunächst auf die Freigabe durch einen eigenen Techniker gewartet hat, obwohl ein Techniker des Flughafens das Flugzeug nach dem Vogelschlag bereits wieder freigegeben hatte.
Vogelschlag gehört zu einem normalen Risiko einer Fluggesellschaft
Der Europäische Gerichtshof ist damit im Fall mit dem Aktenzeichen C-315/15 dem Plädoyer des Generalanwalts nur teilweise gefolgt. Dieser war davon ausgegangen, dass ein Vogelschlag zum normalen Risiko einer Fluggesellschaft gehört.
Für einzelne Passagiere dürfte es schwer sein, der Fluggesellschaft nachzuweisen, dass sie nicht alle zumutbaren Maßnahmen ergriffen hat, um den Vogelschlag zu vermeiden oder die Verspätung zu verkürzen.
Übrigens: Betreuungsleistungen muss die Fluggesellschaft auch bei Vogelschlag erbringen.
Wie hilft Ihnen das Flugrecht bei einer Entschädigung bei außergewöhnlichen Umständen
Die Airline muss Ihren Passagieren Betreuungsleistungen anbieten. Diese Betreuungsleistungen müssen unabhängig von den Gründen der Annullierung / Verspätung erbracht werden. Unser Team unterstützt Sie, ihr Recht risikolos bekommen.
