British Airways – Entschädigung für Flugverspätungen

Ihre Rechte gegenüber der British Airways im Falle einer Flugverspätung oder bei Flugausfall

Sie hatten sich vorgenommen, Ihre Reise mit der Fluggesellschaft British Airways anzutreten. Durch eine Flugverspätung oder gar einen Flugausfall hat sich Ihre Reise nun immens verzögert. Wussten Sie, dass Sie in diesem Fall ein Recht auf Entschädigung in Höhe von bis zu 600 Euro haben? Hier erfahren Sie, wie Sie die betroffene Airline zu einer angemessenen Entschädigungszahlung bewegen können.  

British Airways Flugverspätung und Flugausfall

British Airways ist eine britische Fluggesellschaft mit Sitz London. Hauptdrehkreuz ist der Flughafen London Heathrow. Im Jahr 2017 hat British Airways über 45 Millionen Passagierte zu 150 Ziele in 72 verschiedene Länder befördert. Als Gründungsmitglied der Luftfahrtallianz „oneworld“, zählt British Airways heute mit zu den größten Fluggesellschaften weltweit.

Auch Airlines von der Größenordnung wie die British Airways bleiben von einem Flugausfall oder einer Verspätung niemals gänzlich unberührt. Falls Sie sich als Reisender mit einem solchen Szenario konfrontiert sehen, sollten Sie unsere Expertise in Anspruch nehmen. Doch um von einer Fluggesellschaft  im Rahmen einer Verspätung oder Flugannullierung eine Entschädigung erhalten zu können, müssen bestimmte Voraussetzungen erfüllt sein, die wir Ihnen nachfolgend erläutern.

 

Datum Fluggesellschaft
(Flugnummer)
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Wann haben Sie bei einer Flugverspätung das Recht auf eine Entschädigung von British Airways?

Die EU-Fluggastrechteverordnung legt Folgendes fest: Sollte sich Ihre Reise aufgrund einer Flugverspätung um mindestens drei Stunden verzögern, haben Sie das Recht auf eine Entschädigung. Bei einem Flugausfall reichen teilweise schon 2 Stunden. Über die pauschale Ausgleichszahlung, die British Airways Ihnen auszahlen muss, entscheidet die Entfernung der geplanten Route. Bei einer Kurzstrecke bis 1.500 Kilometer steht jedem Passagier eine Zahlung von 250 Euro zu. Handelt es sich um eine Mittelstrecke mit einer Entfernung von bis zu 3.500 Kilometern, liegt die Summe bei 400 Euro, und bei allen Strecken ab 3.500 Kilometern geht es um 600 Euro. Allerdings liegt das Maximum bei Flügen, die die EU nicht verlassen, bei 400 €.

Darüber hinaus sind Fluggesellschaften ab einer Verspätung von zwei Stunden dazu verpflichtet, Ihnen Betreuungsleistungen wie Mahlzeiten, Getränke und Telefonate anzubieten.

Das gilt für sämtliche Flüge, die innerhalb der EU starten. Außerdem gilt die Fluggastrechteverordnung für Flüge, die in der EU landen, sofern die Fluggesellschaft ihren Sitz in der EU hat. Deutsche Fluggesellschaften wie Lufthansa oder Condor sind damit fast immer betroffen. Das gleiche gilt aber auch z.B. für französische Fluggesellschaften wie Air France.
Sobald Ihre Wartezeit mehr als fünf Stunden beträgt, können Sie unabhängig von der Entfernung des Fluges von der Reise zurücktreten. Zusätzlich zur Entschädigung muss British Airways Ihnen dann die Ticketkosten erstatten oder Ihnen direkt am Flughafen eine alternative Beförderung anbieten. Bleiben Sie stets sachlich, wenn Sie mit einer Beschwerde an British Airways herantreten, sodass Ihre Chancen auf eine Kooperation steigen.

Flugausfall oder Flugverspätung mit British Airways? Wir helfen Ihnen Ihre Entschädigung geltend zu machen!

Unsere Erfahrung hat gezeigt, dass private Anfragen, die im Zuge einer Flugverspätung oder eines Flugausfalls gerichtet werden, geringere Erfolgschancen haben als die Forderungen unserer erfahrenen Mitarbeiter. Statt also selbst Beschwerde einzureichen und eine Ausgleichszahlung zu verlangen, ziehen Sie besser gleich die Spezialisten von flugrecht.de zurate. Sie müssen uns lediglich die für eine Forderung benötigten Informationen (Abflugdatum, Flugnummer und Ihre Kontaktdaten) mitteilen, und wir setzen uns für Ihre Rechte ein. Dieser Service ist für Sie kostenlos. Ausschließlich im Erfolgsfall berechnen wir Ihnen eine Provision in Höhe von 20 bis 30 Prozent der seitens der Fluggesellschaft gezahlten Ausgleichssumme zzgl. Mehrwertsteuer.

Nehmen Sie direkt unseren Service in Anspruch!

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